Und so wird's gemacht:

Bestellablauf / Auftragsabwicklung

  1. Auswahl der Produkte

    Dies erfolgt in der Regel über die Warenkorbfunktion in unserem Shop auf unserer Homepage. Alternativ können Sie Produkte per Email anfragen. Wenn es für uns Möglichkeiten zur Lieferung gibt, werden wir Ihnen gerne ein Angebot per Email erstellen.

  2. Bestellung
    Sie bestellen durch das Absenden des Bestellformulars im Shop. Alternativ können Sie Produkte per Email bestellen, indem Sie auf unser Angebot einwilligen.

  3. Auftragsbestätigung
    Sobald uns Ihre Bestellung erreicht, bekommen Sie von uns eine Auftragsbestätigung per Email. In dieser Email teilen wir Ihnen die Auftragsnummer, Lieferzeit, den Rechnungsbetrag und unsere Bankverbindung mit.
    Dabei gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn anderen Bedingungen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

  4. Bezahlung
    Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag aus unserer Auftragsbestätigung unter Eintragung der Auftragsnummer in das Feld "Verwendungszweck" auf unser Bankkonto.

  5. Lieferung
    Wir liefern über die Deutsche Post AG (DHL) innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
    Wir versenden per Postpaket. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt nach Zahlungseingang schnellstmöglich an die vom Besteller genannte Lieferadresse.

    Wir erheben keinen Mindestbestellwert.

    Bis zu einem Bestellwert von 30 € berechnen wir jedoch den tatsächlichen Versandpreis der Deutschen Post AG. Dabei wählen wir die jeweils günstigste, versicherte Versandart.

    Ab einem Bestellwert von 30 € berechnen wir pro Bestellung bei Lieferung innerhalb Deutschlands einen Versandkostenanteil von 3 €, bei Lieferung innerhalb der EU 8 €.
    Den Rest übernehmen wir für Sie.

    Bei Lieferung außerhalb der EU teilen wir Ihnen die Versandkosten auf Anfrage mit. International customers please ask for shipping rates.

  6. Rückgabe
    Sie können den Vertrag innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hinweise zur Rücksendung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.